铁道部否认多次电话订票成功不取票会进黑名单

旭丝丝

1月22日，有媒体报道称，铁路部门近日在电话订票系统中增设黑名单，如果多次电话订票成功而不去取票，就会被列入黑名单，系统会自动识别身份证号，取消其以后电话订票的资格。报道还指出，铁路部门目前还没有对列入黑名单者不取票的次数给以明确规定。

该报道刊出后，引起不小震动。有网民认为该规定的标准含糊不清，过于严苛，难免会误伤正常订票的乘客，也有网民认为“铁老大”作风一贯如此，体现不出人性化也在情理之中。

当日上午，本报记者即向铁道部求证“黑名单”一事。铁道部相关负责人称并没有出台电话订票“黑名单”的规定。春运每年都会引发普遍关注，媒体未经认真核实就刊发报道，是一种不负责任的表现。

“黑号码”、“黑账户”、“黑名单”其实确实存在。记者了解到，铁道部公安局计划从1月6日到3月6日，开展60天打击倒票的“猎鹰2013战役”，将近两年抓获的票贩子列入“黑名单”，将利用电话订票套取车票高价倒卖的电话号码列为“黑号码”，将利用网络支付平台从事倒票和实施诈骗的账号列入“黑账户”。

记者提醒广大旅客以及网民，不要轻信网上传言以及未经核实的报道，对于春运过程中不清楚的问题，可以拨打铁路客服热线“12306”，或者直接到所在地铁路部门问询求证。

据了解，目前电话、网站、窗口票源共享，旅客退票、预订未支付等情况出现后，车票会重新返回票库。需要提醒的是，旅客一旦订票成功后，尽量不要多次订票，以免影响其他乘客订票。

小马锅

说都是这么说。可恶的12306。。。

旭丝丝

小马锅 发表于 2013-1-27 05:35
说都是这么说。可恶的12306。。。

哎！干脆网上订的啦！

小马锅

偶就干脆不订

旭丝丝

小马锅 发表于 2013-1-31 19:18
偶就干脆不订

哈哈哈！我也不订

小马锅

所以这样就是轻轻松松地白替别人操心，站着说话腰不疼地发发牢骚就行了。

旭丝丝

小马锅 发表于 2013-2-2 04:13
所以这样就是轻轻松松地白替别人操心，站着说话腰不疼地发发牢骚就行了。

               

小马锅

旭丝丝 发表于 2013-2-3 15:14

嘿嘿