昆明多数银行已免密码挂失费

长春山

       昆明多数银行已免密码挂失费

　　7月1日，三部委要求商业银行免除34项服务性收费后，多家银行对明令免除的“密码重置费”依然照收不误，银行对此的说法是：收的是“密码挂失费”，而非“密码重置费”。

　　7月7日，针对公众反映强烈的部分银行收取密码挂失费的问题，银监会、央行、国家发改委联合发出通知，要求各银行金融机构严格执行有关通知，免除人民币个人账户密码挂失费。

　　效果如何呢？记者近日从昆多家银行了解到，目前已有多家银行开始执行。

　　本报7月6日报道，密码修改和密码重置手续费是应免除的收费项目，但记者在采访中发现，部分银行将“密码重置费”改头换面为“密码挂失费”继续收费。如果客户忘记密码，在重置密码之前必须要先挂失密码，挂失密码需要缴纳10元/次的费用，重置密码的过程是免费的。

　　银监会6日向银行发出通知，要求停止收取密码挂失费。而昆明多家银行也确认，已收到总行通知，正式叫停此项收费。

　　记者拨打工行、中行、农行和建行的客服电话，咨询密码重置费用，得到的回复均为免费。大部分银行均已取消密码重置费，但仍有部分银行依然收取密码挂失费，如招行收取10元/次的密码及书面挂失、挂失申请书挂失费，中行收取5元/笔的密码挂失费、印鉴挂失费、挂失核实费。

　　尽管密码挂失费事件已得到解决，但不少银行客户担心，监管部门明令叫停收费项目的做法会否只是“按下葫芦浮起瓢”。