海尔服务总是做的超出用户的期望，喜欢海尔

高级同样 · 发表于 2013-5-14 08:05:49

　　妈妈昨天打电话跟我说家里的冰箱坏了，用了好快10年了，最近总是出毛病。我立即给海尔的售后打电话询问，客服很热情的说马上派维修人员上门维修，由于过了保修期，费用可能需要付一些，总之能快点修好就行。忙了一天，下班才想起来给妈打电话，妈妈说海尔的售后人员已经走了，修好了，只收了更换配件的钱，走的时候还把家里其他电器检查了一下，海尔这么好的服务我们用户省了不少心呢