旅游卡问题解答:1.使用[港澳4天3晚双人游赠送券]参加港澳旅游为什么会这么便宜呢?免费的质量有保障吗? 这是因为本劵全程的费用是由香港澳门各大百货集团、商家联合赞助的,港澳吃、住、玩、交通全由他们赞助,主要目的就是推广香港澳门零售业、旅游业、促进相关行业发展。劵虽便宜,团费虽然不花钱,但服务质量绝不因此而打折扣的,绝不存在强制消费,一切消费由游客自愿为原则。各位朋友可以放心的来玩! 2.从哪里集合发团?什么时间集合?哪里散团?怎么联系旅行社? 我们所有持赠送券的游客第一天集合时间是每天早上的8:30分,统一在深圳皇岗口岸三楼出境大厅集合,到了口岸之后拨打我们接团导游的电话(客服会在你出发前2天告诉你接团导游的电话)。最后一天是上午9点左右在珠海拱北口岸散团。如果比较远的游客需要提前一晚到深圳,以免耽误集合时间。各位游客从家乡到深圳的交通是您们自己自理的,深圳住一晚的住宿也是你们自理的,如果需要我们旅行社帮你们代买当地城市往返深圳交通(机票或火车票)和代订深圳酒店的话,可以拨打券上的服务电话,会以最低的折扣优惠大家的,当然这也可以你们自己选择需不需要我们代为效劳,另外提醒各位游客们,由于每天使用赠送券报名参加团队游客很多,你们来去之前一定要提早一个星期拨打券上的电话预约,如果人数超过16人以上的必须提前20天预约参团时间,这样我们也好为大家提前作好接待工作。跟客服预约好参团时间后,客服会告诉你怎么到口岸,然后怎么联系当天值班导游的。 3.赠送券的有效期限? 2013年2月28号前均可使用 4.一张赠送券可以同时几个人参加? 赠送卷是双人使用卷也就是说一张卷可以两个人同时参加,当然一个人也可以参加。 5.是否还要有其他的费用? 香港澳门四天三晚跟团的吃、住、门票、交通我们是包含的。但游客从内地往返深圳口岸集合的交通费用是要你们自己自理的,另外深圳口岸还需缴纳200元/人的导游小费和通行证团队旅游签注通关费30元/人外,再无任何费用。 6.区域限制问题? 持广东、海南、福建、广西户籍的游客暂时还未参加此活动,是不能使用本劵的,所以请这四省的朋友购买前注意阅读活动细则须知内容,以后放开了,我们将及时公布,不便之处,请多多包涵。当然你也可以购买当礼物一样送给外省的朋友、亲戚和客户。 7.为什么年龄会有限制? 很多团友希望小孩和老人参加,但由于是在境外旅游考虑到安全等问题所以使用本卷的游客年龄要在24到60周岁之间,身体健康、具有完全民事责任能力的中国大陆公民!如果不在这个年龄之间我们目前的规定是:小于24岁以下的年龄占床的需加收团费1000元/人,不占床的需加收500元/人。大于60岁以上年龄的需加收500元/人。未满3周岁的婴儿,是不收费的,但导游的小费还是要给的哦。 8.关于签注,港澳通行证问题? 中国大陆公民来往香港澳门旅游都必须旅客自己户口所在的县级以上公安局办理好港澳通行证和签注(由户口所在地的县级或县级以上公安机关出入境管理处签发的护照或港澳通行证及签注)。如果不是有深圳半年以上居住证的。深圳的旅行社是无法办理异地户口港澳通行证的,请勿上当受骗。 9.旅游中住宿就餐问题? 我们下榻的酒店都是标准三星酒店,两人一间房(一人一床),如遇单男单女可根据情况调整夫妻用房或加床处理或补单房差。就餐标准十人七菜一汤。 10.想玩迪士尼怎么办? 可以的,有想去迪士尼玩的,也可以使用本券,就是香港多玩一天一晚,变成港澳5天4晚游,不过这样就会多出一晚的住宿钱和迪士尼门票钱共600元/人,由于超出的并非商家赞助的内容,这些费用必须个人自理。报名前可以先跟我们客服确认。 11.关于快递,快递费由谁出呢? 全国可送,一张也寄(快递费自理)。可寄给您的亲戚、朋友都可以,收货时,请您一定要注意检查货品是否完好。包装破损请当面向配送人员提出,并拒绝签收,告知客服,如无任何问题,签收后不再接受退货,赠送给朋友的一定要提前通知朋友签收哦~ 12.郑重承诺 本券为合法企业经营,有政府公司注册证明及营业执照(看页底)。本司承诺旅游期间绝对不安排进任何购物店或老乡店,澳门出来珠海后自行散团,也可选择广州深圳散团(免费)。 |