卖家装产品4年,告诉你定制家装三大潜规则
现在大家都喜欢定制家装产品,但是,别以为选择了定制就可以万事大吉!要知道,定制产品也会出现产品尺寸不当、货不对板、安装错误等各种问题,从业4年的楼主今天就给大家说说定制家装产品时最常见的几种潜规则吧,希望大家不要被有些商家给忽悠了。忽悠你签字,事后发现问题的你只能吃哑巴亏
大家都知道,定制家装产品是不能退货的,最可怕的是现在很多产品都会镶嵌在墙体里,拆不了也不好挪动,一旦有问题想换掉都不行。
一些不负责任的商家在售前各种忽悠业主,等他们稀里糊涂地签了合同就算大功告成, 后期要是有什么麻烦,业主找他们理论时,他们就会说"你不是看过合同才签的吗?我们就是按设计图做的啊。"业主能怎么办,要是问题不大还能凑合用,要是问题大了,只能再花钱改造。
建议:选择像六喜源原木公馆、索菲亚等大型的、口碑较好的家装品牌更有保障,在签订合同时要仔细每一项内容,不给不良商家有机可乘。
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只能做一两项产品的定制,却说自己是做全屋定制的
全屋定制就是把原木门、衣柜、护墙板、吊顶、书桌、酒窖等整合在一起,对消费者来说,这样就能一次性买齐多种产品,很方便,对经销商来说利润也很高。
正因为这样,所以这几年做全屋定制的企业越来越多了,但实际上,目前国内专业做全屋定制的企业并不多,就是六喜源原木公馆这些最早开始做全屋定制的企业做得比较好。那些综合实力不够的企业是生产不出那么多产品的,说是可以全屋定制,其实是从其他厂家拿货东拼西凑来的,产品质量无法保障,要是选错的话,就可能遇到产品不全、整体设计凌乱等各种问题。
建议:确定全屋定制的话,就要多方面考察全屋定制企业,可以去企业官网看看产品信息,再去实体店看看展厅设计和装修,注意看产品是否齐全,还可以要求导购出示一些具体的设计案例看看整体效果。
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销售人员不顾客户真实需求,只顾推销产品
一个合格的导购是会认真聆听客户的真实需求,再根据这些需求来介绍产品的,而不是一直拉着客户推销各种产品,说白了,就是想要让你定制更多产品,好提高他们的销售业绩。
建议:一般来说,大品牌的销售人员都经过专业的培训,不仅懂销售,还具有一定的整体搭配、家装设计知识,会结合你的需求和专业知识来推介产品,以帮助你解决问题。所以,尽量选择专业、高端的大品牌家装产品。要是进店后发现导购一直推荐你买自己并不需要的家装产品,就可以考虑果断走人。
总之啊,现在定制家装产品已经很普遍了,市场上有些商家确实是打着定制的旗号蒙骗客户的,在这里提醒大家,一定要谨慎选择!
好可怕……我还以为定制就是高端的,高端的就能保证产品和服务品质。
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