长春山 发表于 2011-7-14 03:18:08

昆明多数银行已免密码挂失费

       昆明多数银行已免密码挂失费

  7月1日,三部委要求商业银行免除34项服务性收费后,多家银行对明令免除的“密码重置费”依然照收不误,银行对此的说法是:收的是“密码挂失费”,而非“密码重置费”。

  7月7日,针对公众反映强烈的部分银行收取密码挂失费的问题,银监会、央行、国家发改委联合发出通知,要求各银行金融机构严格执行有关通知,免除人民币个人账户密码挂失费。

  效果如何呢?记者近日从昆多家银行了解到,目前已有多家银行开始执行。

  本报7月6日报道,密码修改和密码重置手续费是应免除的收费项目,但记者在采访中发现,部分银行将“密码重置费”改头换面为“密码挂失费”继续收费。如果客户忘记密码,在重置密码之前必须要先挂失密码,挂失密码需要缴纳10元/次的费用,重置密码的过程是免费的。

  银监会6日向银行发出通知,要求停止收取密码挂失费。而昆明多家银行也确认,已收到总行通知,正式叫停此项收费。

  记者拨打工行、中行、农行和建行的客服电话,咨询密码重置费用,得到的回复均为免费。大部分银行均已取消密码重置费,但仍有部分银行依然收取密码挂失费,如招行收取10元/次的密码及书面挂失、挂失申请书挂失费,中行收取5元/笔的密码挂失费、印鉴挂失费、挂失核实费。

  尽管密码挂失费事件已得到解决,但不少银行客户担心,监管部门明令叫停收费项目的做法会否只是“按下葫芦浮起瓢”。
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